Tugdual Le Bouar engage un processus d'internationalisation rapide de Carl Software.
Racheté par le groupe Berger-Levrault au printemps dernier, l’éditeur de logiciels de gestion d’équipements de Limonest affiche de nouvelles ambitions. Son nouveau dg délégué vise un doublement du chiffre d’affaires qui passe essentiellement par une internationalisation plus poussée.
Directeur marketing du groupe Berger-Levrault Boulogne, Tugdual Le Bouar, a pris au début de l’année une nouvelle casquette, celle de directeur général délégué de Carl Software afin de seconder le nouveau Pdg, Pierre-Marie Lehucher. Sa feuille de route est ambitieuse puisqu’il doit doubler le chiffre d’affaires de Carl Software, établi en 2018 à 15 millions d’euros. Même si l’éditeur a toujours connu la croissance depuis sa création il y a trente ans par Eric Bonnet (parti il y a quelques mois après avoir assuré la transition), le gap est important. Pour le franchir, Tugdual Le Bouar va déployer une stratégie fondée en partie sur des investissements en innovation (en partenariat avec la maison mère) mais surtout par une accélération de l’internationalisation.
Déploiement prévu en Espagne, au Canada et au Maroc
« Carl est déjà implanté à l’international puisque les logiciels sont traduits en 35 langues mais il s’agissait jusqu’ici de suivre nos clients français à l’étranger. Maintenant, nous allons chercher de nouveaux clients directement à l’international grâce au réseau existant de Berger-Levrault », détaille le dg délégué. Ainsi, ce sont dans les pays où ce réseau est déjà le mieux organisé que le déploiement va débuter, à savoir l’Espagne, le Canada et le Maroc. Mieux, les réseaux et les savoir-faire de Carl et de sa maison mère vont pouvoir s’alimenter les uns les autres. Berger profite ainsi du réseau commercial de Carl dans la sphère privée et Carl du réseau commercial de Berger-Levrault dans la sphère publique. Le premier contrat canadien remporté par Carl concerne d’ailleurs la gestion d’un patrimoine public.
Systématiser les partenariats
Deuxième levier d’action international : la systématisation des partenariats avec des distributeurs et des intégrateurs dans les pays où les réseaux propres et de la maison mère sont moins efficaces. « Nous travaillons déjà avec Cap Gemini, Atos, Sopra Steria qui assurent 15 % de notre activité et nous voulons maintenant industrialiser ce mouvement » commente Tugdual Le Bouar.
Tout cela sera-t-il suffisant pour doubler le volume d’activité ? Peut-être pas. Des croissances externes sont probables. « Des cibles sont même déjà identifiées » selon Tugdual Le Bouar.