Testé depuis plusieurs mois auprès de quelques entreprises, le modèle Optimiz de Selectour Bleu Voyages peut faire profiter ses clients de la baisse de prix des billets d’avion, jusqu’au jour du départ, suivant la politique des compagnies aériennes.
Toujours à la recherche d’un service personnalisé de proximité pour ses clients entreprises, Bleu Voyages va généraliser cette expérience menée depuis quelques mois auprès d’une quarantaine d’entreprises. « Il arrive qu’entre le moment de la réservation et celui du voyage, les conditions tarifaires du vol évoluent à la baisse. Dans ces conditions, nous en faisons profiter la société cliente et lui restituons 80 % de la différence. Nous conservons le reste, représentant le coût du service Optimiz », explique Gérard Luret, directeur du service Voyages d’affaires chez Bleu Voyages.
Une différence qui peut compter surtout dans les classes supérieures. « Depuis le début de notre expérimentation, cela a représenté plusieurs centaines de milliers d’euros », poursuit Gérard Luret. Optimiz fonctionne grâce à un robot qui surveille quatre fois par jour l’évolution des tarifs aériens. Il s’appuie aussi sur le réseau Radius (dont Bleu Voyages est le représentant français) qui repère sur l’ensemble du globe les meilleures conditions d’achat des billets d’avion, dans le cadre de la Global travel platform.
170 millions d’euros de volume d’affaires dans le business travel
Optimiz sera donc déployé auprès des 800 entreprises que compte le portefeuille clients de Bleu Voyages, servies à travers ses neuf plateaux d’affaires de l’Hexagone, ce qui en fait l’un des deux poids lourds du réseau Selectour Affaires en France. Ceci grâce à un service avec trois conseillers commerciaux dédiés au service Optimiz.
Ce portefeuille a généré, en 2018, 170 millions d’euros de volume d’affaires sur les 220 millions d’euros au total de la société ligérienne ; une progression en hausse de 6 %. Et sur les 70 millions d’euros restants, 12 millions d’euros sont comptabilisés sur la marque Bleu Events, celle qui représente les activités Séminaires d'entreprise, congrès et conventions et le tourisme de groupe.