Outre le recrutement de David Kimelfel, ex-président de la Métropole de Lyon, Syntagme s’est démarquée cette année en remportant des consultations pour des rapports d’activité réalisés pour l’essentiel pendant le premier confinement.

Le pôle édition de l’agence de communication lyonnaise Syntagme, créée par Erick Roux de Bézieux il y a vingt ans, a toujours existé mais il a surperformé cette année grâce à de nombreux contrats gagnés dans le domaine des rapports d’activité. « Sur les neuf rapports réalisés cette année, trois sont ceux de clients qui nous renouvellent leur confiance (CRCC, Siom, et Kronenbourg) ; les autres sont des gains » explique Marion de Brosses-Duminy, directrice conseil.

Le marché de la RSE

Ainsi, le pôle a-t-il réalisé les documents annuels de Groupama Rhône-Alpes Auvergne, de Kronenbourg, du Réseau des acheteurs hospitaliers de France (Resah), de la Compagnie régionale des Commissaires aux comptes, ainsi que les rapports RSE et mécénat du Groupe Serfim, de Keolis Lyon, du Sporting club de Lyon (6ème Sens), de Kronenbourg et de Siom (Vallée de Chevreuse). « Ces rapports comportent une partie légale et une partie éditoriale dans laquelle nous racontons en quelque sorte une histoire, détaille Erick Roux de Bézieux, et le faire à distance durant le confinement a été quelque chose de complexe ! » 

Le pôle édition poursuit aussi ses autres travaux en termes de communication institutionnelle ou d’image. Il assure par exemple un suivi au long cours de l’image de son client historique Voisin (les chocolats). « Nous travaillons sur l’évolution de la perception de leurs produits par le public avec l’objectif d’élargir la clientèle » explique le dirigeant.

De nombreuses entreprises sont actuellement en réanimation !

Quant au pôle consulting, il intervient sur de l’accompagnement à la communication interne et sociale ou en communication d’influence, voire en communication de crise. « Nous accompagnons notamment des clients sur la communication de leur plan social et nous sommes très inquiets pour 2021 : il va y avoir de la casse, de nombreuses entreprises sont actuellement en réanimation ! » confie le chef d’entreprise.

Pour ces missions de conseil, Syntagme emploie uniquement des consultants seniors aguerris. « Nous avons embauché trois personnes ces derniers mois : mon épouse Elodie, ex-attachée parlementaire, Marion de Brosses-Duminy qui vient de M6 et récemment David Kimelfeld. » Benoît Terrière, ex-associé, est quant à lui parti dans une autre agence.

En 2020, le chiffre d’affaires de Syntagme devrait légèrement baisser par rapport au million d’euros de 2019, « ​mais avec une augmentation de la marge brute » tempère Erick Roux de Bézieux.