Le courtier d'assurances aixois est en charge depuis janvier 2012 de l’ensemble des programmes d’assurance inclus dans les cartes Visa émises en France. Un beau contrat remporté par cette star-up de l'assurance créée en 2001 par Julien Naquet, âgé aujourd'hui de seulement 34 ans.
"Nous avons créé en moins de trois mois plus de 40 emplois dans la région et nous continuons à recruter de manière active des chargés de clientèle, des informaticiens-développeurs, des commerciaux mais aussi des chefs de projets et des professionnels du marketing", annonce Julien Naquet, président du cabinet de courtage CWI. A 34 ans, ce père de famille de deux garçons (le troisième est attendu pour février) est à la tête d'une start-up de l'assurance qui ne connait pas la crise. Depuis le 1er janvier 2012, CWI est en charge de l’ensemble des programmes d’assurance inclus dans les cartes Visa émises en France.
Concrètement, le courtier aixois a pour missions de renseigner les assurés et répondre aux demandes de mise en jeu des garanties des porteurs de cartes Visa, notamment celles d’assurance voyage incluses dans les cartes haut de gamme (Visa Infinite, Visa Platinum,Visa Premier…). Un pari de taille - un grand nombre de clients à gérer du jour au lendemain - que le jeune entrepreneur entend bien relever avec l'aide de ses équipes. "Nous arrivons au fil de l'eau à traduire notre savoir-faire dans quelque chose d'utile avec une culture d'entreprise bien à nous qui nous différencie des autres."
Créé en 2001, la société annonce 180 personnes et un chiffre d'affaires (pour l'exercice qui s'achèvera en mars 2012) légèrement supérieur à 25 millions d'euros. Contre 6 millions d'euros il y a trois ans... "De quoi faire de nous le premier courtier de la région", précise Julien Naquet. En moins de deux ans, les nouveaux locaux de CWI à l'entrée de la zone industrielle du Petit Arbois (Aix), sont devenus trop petits. Une autre surface - un peu plus au nord de la zone - a été investie. Au total, la société s'étend sur 2 000 m2, auxquels il convient d'ajouter un peu plus de 200 m2 à Neuilly-sur-Seine (92), en région parisienne.
Le courtier est positionné sur un créneau bien spécifique : la création d'offres d'assurance innovantes et sur-mesure pour des clients professionnels (banquier, assureurs...). D'où son slogan, plutôt bien trouvé : "Donnez de l'assurance à vos idées". Son goût particulier pour les outils "affinitaires" et/ ou "high-tech", un créneau en plein boom, a séduit en 2010 SG Capital partenaires. Le financier, qui lui avait alors apporté les fonds nécessaires à la reprise de son homologue rhodanien April solutions (SI 696), n'a pas dû être déçu. Outre l'opération Visa, CWI met en place et gère la garantie vol MP3/MP4 et téléphone mobile pour les cartes So Music de la Société générale à destination des jeunes.
CWI accompagne également depuis plus de deux ans la société TicketNet (N°2 de la vente de billetterie en France) dans le cadre d'une assurance annulation de spectacle proposant une couverture large (grève, maladie, dommage au véhicule ou à l'habitation principale). La référence est toute trouvée pour un Julien Narquet très assuré : "Il y a une appellation particulièrement gratifiante que certains utilisent pour nous définir : les Apple de l'assurance".
Caroline Dupuy
Sud Infos n° 772 du 30/01/2012
Photo : ©Christophe Duranti. Julien Naquet, président de CWI.