La start-up Conity, cofondée par Romain Bole et Thomas Raquin, souhaite simplifier les échanges entre un particulier et un constructeur immobilier. Elle propose pour cela une plateforme pour suivre les travaux et échanger plus facilement.

« Les pros et les particuliers ne parlent pas la même langue. » C'est pour pallier ce problème du monde de l'immobilier que Thomas Raquin et son associé Romain Bole ont fondé la start-up Conity. Riches de dix ans d'expérience dans le domaine de l'immobilier (consulting pour Thomas Raquin ; pilotage de projets pour Romain Bole), ils constatent un vrai besoin de la part des constructeurs et de leurs clients concernant la relation pendant un chantier.

Gestion et suivi simplifiés

La start-up entend régler cette situation grâce à une plateforme en ligne (l'application Android et Apple est prévue pour le premier trimestre 2019) sur laquelle l'acquéreur peut suivre l'avancée des travaux. « C'est un peu comme un mur Facebook, l'acquéreur va voir un fil d'actualité, des photos. Il peut également suivre l'avancée des tâches par rapport au calendrier prévisionnel mais aussi s'occuper de ses propres tâches, du choix d'un matériau à la gestion de l'assurance », détaille Thomas Raquin.

Récolte d'avis et suivi des différents chantiers

La plateforme n'est pas avantageuse seulement pour le client. Le constructeur peut, grâce à celle-ci, suivre ses différents chantiers au fur et à mesure. Par ailleurs, Conity demande aux clients douze avis au fil du projet, ce qui permet aux constructeurs de voir ce qu'ils peuvent améliorer ou tout simplement de mettre en avant la qualité des retours clients. Un point important « alors que 80 % des avis laissés sur Internet sont négatifs même si neuf clients sur dix sont satisfaits de leur constructeur », explique Thomas Raquin.

L'utilisation de la plateforme est accessible depuis avril 2018 et elle a été utilisée sur 150 projets dans vingt départements depuis cette date. « Le but était de générer de l'échange et ça fonctionne puisque les clients se connectent au moins une fois par semaine et trois fois par semaine pour les constructeurs », sourit-il. Conity devrait atteindre 100.000 euros de chiffre d'affaires cette année et vise 250.000 euros et un million d'euros pour 2019 et 2020 respectivement.