L’éditeur lyonnais spécialisé dans les logiciels d’automatisation des processus documentaires et dans la dématérialisation des documents de gestion affiche en 2019 un chiffre d’affaires record de 104,2 millions d’euros.

En 2015, pour les 30 ans d’Esker, qui réalisait alors un chiffre d’affaires de 58,5 millions d’euros, le fondateur de la société Jean-Michel Bérard était optimiste et indiquait : « Nous pouvons atteindre les 100 millions d'euros de chiffre d'affaires avant nos quarante ans. » Avec une croissance toujours à deux chiffres et atteignant cette année un record à 20 % (18 % à taux de change et périmètre constants), l’entreprise de Villeurbanne a performé bien au-delà de ces prévisions. L’activité enregistrée sur 2019 atteint en effet 104,2 millions d’euros.

Une croissance qui ne devrait pas s'arrêter là

Et la progression ne devrait pas s’arrêter là. La société fait en effet remarquer que les performances commerciales sur l’exercice établissent également un record. En effet, la valeur minimum garantie des contrats signés sur 2019 (prises de commandes) progresse de 47 % par rapport à l’année 2018 (et même + 75 % aux Etats-Unis), soit une croissance bien plus rapide que le chiffre d’affaires comptable. Or, les contrats pluriannuels ont une influence marginale sur le chiffre d’affaires de l’année de signature alors que leur coût d’acquisition (marketing et commercial principalement) est intégralement imputé sur l’exercice. Les succès commerciaux pénalisent donc mécaniquement la rentabilité immédiate au bénéfice des résultats futurs. Ceci étant dit, le résultat d’exploitation 2019 progresse de 7 % à 12,4 millions d’euros et le résultat net de 10 % à 9,7 millions d’euros.

Un effectif en progression de 18 %

Au cours de l’exercice 2019, l’effectif moyen du groupe a progressé de 18 % pour atteindre 681 personnes. Comme sur les exercices antérieurs, le département consulting a représenté l’augmentation la plus significative avec 23 % d’effectifs supplémentaires. Esker indique que ces recrutements permettent non seulement d’assurer la mise en œuvre des nouveaux contrats signés, mais qu’ils sont aussi un facteur clé de succès pour assurer la formation des nouveaux partenaires d’Esker dans le monde comme KPMG aux Pays-Bas, Fuji Xerox sur l’Asie Pacifique ou Cegid en France.

Pour 2020, et malgré la crise mondiale du Covid-19, le groupe prévoit toujours une croissance à deux chiffres puisque son modèle économique est basé sur des contrats pluriannuels et des abonnements indépendants des volumes.