C'est dans un étonnant silence que travaillent les agents d'exploitation d'Amazon à Montélimar. Dans ce centre logistique, l'un des sept plus grands du géant américain en France, 750 personnes travaillent d'ordinaire mais ils sont 500 intérimaires de plus à l'approche des fêtes.

Les produits qui ont le plus transité par l'entrepôt drômois lors du Black Friday (des jeux pour Nintendo Switch et des pastilles pour lave-vaisselle !) témoignent à eux seuls de l'hétérogénéité des commandes passées via la plateforme amazon.fr.

« Environ 4 millions de produits se trouvent en permanence dans l'entrepôt », explique Sébastien Beal, le directeur de site. La différence entre la période des fêtes et le reste de l'année, c'est la taille des colis, qui...