En 2021, l'équipe de Welco va continuer à structurer son business.
En 2019, la start-up Welco a lancé un nouveau mode de livraison pour le e-commerce, qu’elle veut complémentaire aux points relais : la livraison chez un voisin. Elle entend frapper un grand coup en s'appuyant sur l’incubateur de Showroomprivé.
Avant de lancer leur affaire, Romain Barraud et Mathieu Mazoyer, rejoints ensuite par Jérémy Marquer, ont été incubés chez le logisticien Skipper Groupe (Le Pouzin/Ardèche) : « Nous y avons appris les métiers de la logistique et rencontré des transporteurs », se remémore Romain Barraud qui a ensuite créé Welco, un concept alternatif de livraison pour le commerce à distance. L’idée est de proposer au client du site d’e-commerce une livraison chez un « Welker », un voisin (voire un commerçant) rémunéré 1 euro pour chaque colis traité.
Le client qui choisit la livraison Welco indique l’adresse d’un Welker chez qui il pourra aller chercher son colis. Les Welkers sélectionnés par l’entreprise sont des personnes qui peuvent garantir d’être chez eux sur certaines plages horaires pour recevoir les colis et les remettre ensuite au client, parfois en soirée. Ce sont souvent des retraités, des télétravailleurs, des assistantes maternelles, des personnes au foyer… qui ont de la place pour stocker des colis.
Un intérêt pour les transporteurs
« Nous vendons la communauté Welco aux e-commerçants. Ces derniers paient un abonnement et un prix pour chaque colis, libre à eux de le refacturer entièrement ou en partie au client », explique Romain Barraud qui précise que le commerçant peut utiliser ce service avec son propre transporteur ou bien avec le transporteur partenaire de Welco.
Car la start-up intéresse également les transporteurs. Ceux-ci peuvent ainsi optimiser leurs livraisons et éviter les nouveaux passages, qui se comptent en millions sur une année, lorsque la livraison a lieu à domicile et que le client final est absent. Romain Barraud indique avoir signé avec les transporteurs Mazet et DPD (filiale de La Poste).
À ce jour, Welco revendique 4.500 welkers essentiellement à Lyon, Marseille, Valence, Toulon (Paris débute), 10 e-commerçants clients (Aurore Market, Botanic…). La société compte prochainement frapper fort grâce au programme d’incubation Look Forward de Showroomprivé, que les associés vont intégrer début 2021 pour une année. « L’objectif est clairement d’intégrer Welco dans showroomprive.com » espère le start-upper.
Une levée de fonds début 2021
Welco a généré 23.000 euros de chiffre d’affaires en 2019, 47.000 euros sont prévus cette année (avec six salariés) et 100.000 euros en 2021. Une première levée de fonds de 1 à 1,5 million d’euros est programmée dans quelques mois pour accélérer tandis que des extensions sont prévues : la création d’un hub logistique à Lyon pour les transporteurs qui ont des colis non distribués en fin de journée et souhaitent faire appel à des Welkers, la prise en charge de colis de plus de 30 kg et l’approche du marché de seconde main.