TGV en gare de Lyon-Perrache
JFB
L'un des leaders européens de la distribution de tourisme s'intéresse dorénavant aux voyageurs professionnels. Voyages-sncf.com veut grossir sur ce marché.
« Les clients dits professionnels représentent aujourd'hui 20 % de notre activité. Nous avons pour objectif d'atteindre les 30 % à l'horizon 2020 », ambitionne Franck Gervais, directeur de Voyages-sncf.com. Pour y parvenir la plateforme lance, dès à présent, une nouvelle palette de services pour ces voyageurs. Baptisée « V.Pro », elle procure davantage d'autonomie, de gain de temps et de services pratiques.
Gestion des notes de frais
Une fois le compte client créé, l'utilisateur peut activer son profil pro en un seul clic. Dès lors, il profite gratuitement de tous les services : enregistrer son abonnement, modifier ou échanger ses billets, référencer une carte bancaire professionnelle… De plus, pour faciliter la gestion des notes de frais, Voyages-sncf.com a conclu un partenariat avec Concur, spécialiste de la gestion automatisée des frais et déplacements pros.
En outre, à partir de janvier prochain, Voyages-sncf.com proposera aux TPE et PME un système de gestion simplifiée des coûts de déplacement. Il leur permettra de gérer et d'avoir de la visibilité sur l'ensemble des trajets réservés par les collaborateurs avec leur compte client.