En quelques semaines, Saint-Flour Communauté et ses partenaires ont mis en ligne les informations sur le commerce local et créé une plateforme d’achat, un drive et un service de livraison à domicile.

La pandémie de Covid-19 a permis à Saint-Flour Communauté (53 communes ; 24.000 habitants) d’accélérer la mise en place de la partie « achat en ligne » de son projet de plateforme numérique de mobilité et de services prévue dans le cadre de l’opération de revitalisation du territoire soutenue par le ministère de la Cohésion des territoires et des Relations avec les collectivités territoriales.

220 professionnels

Début avril, afin de faciliter l’approvisionnement de leurs habitants en produits de première nécessité et de soutenir l’activité locale, Saint-Flour Communauté et la ville de Saint-Flour ont recensé près de 220 commerçants, artisans (garages notamment) et producteurs fermiers en activité pendant le confinement. Cette liste éditée sur les sites Internet de ces collectivités permet de savoir qui est ouvert et à quelles heures, qui pratique la vente en ligne, quels produits fermiers sont disponibles, qui propose de la vente à emporter, des livraisons à domicile…

En complément de cet inventaire, Wynd, spécialiste du commerce en ligne, a bénévolement créé pour 23 professionnels (et bientôt 42), des boutiques en ligne réunies sur une plateforme pour permettre de régler son panier en une seule fois. Ces achats sont soit retirés chez les vendeurs ou en drive, soit livrés à domicile.

Territoire engagé

Car, depuis quelques semaines, un partenariat avec la SNCF a permis la création d’un drive hebdomadaire (dont la fréquentation est en progression constante) dans la cour de la gare de Saint-Flour. A l’occasion de sa 4^e édition, 150 clients sont venus retirer 360 commandes (près de 1.500 produits) passées auprès de treize producteurs fermiers. Le même jour était lancé avec La Poste la livraison à domicile sur tout le territoire de la Communauté de communes. Les facteurs livrent les produits à température ambiante. Pour le frais, Saint-Flour Communauté loue un camion frigorifique mis à la disposition de La Poste. Ce service gratuit pour les commerçants coûte aux consommateurs 2,8 euros par panier de 10 kg (la Communauté de communes prenant en charge 2 euros sur le tarif national pratiqué par La Poste).

Ces initiatives ont valu à Saint-Flour Communauté d’être mise en avant par le ministère de la Cohésion des territoires et des Relations avec les collectivités territoriales parmi les territoires engagés en temps de crise sanitaire et de confinement.