Grâce au soutien de la société Berger-Levrault qui l'a racheté en 2018, l'éditeur Carl, basé à Limonest, accélère sur le développement de ses produits mais aussi sur la commercialisation de son offre grâce à une nouvelle stratégie à l'international.

L’éditeur lyonnais de logiciels Carl Software a été intégré en 2018 au parisien Berger-Levrault mais conserve son identité du fait de la spécificité de ses marchés. Alors que Berger-Levrault (180 M€ de CA avec 2.000 pers.) affiche une activité orientée à 80 % sur le public, donc relativement stable et prévisible, Carl s’adresse au privé à travers quatre verticales métier : l’industrie, le facility management (immobilier), la santé et les transports. Depuis peu, en lien avec les équipes de Berger-Levrault, la société a monté une nouvelle division « City », dédiée à la gestion de patrimoine immobilier des collectivités. Un exemple de ce que peut lui apporter la maison mère.

Accélération à l'International

Dirigée depuis un an par Gérald Bourtguize et Vincent Untz, l’entité lyonnaise bénéficie aussi de l’appui commercial de Berger-Levrault au Canada et en Espagne. En trois ans, Carl a connu une croissance de 20  % (pour atteindre 18 millions d'euros de chiffre d'affaires en 2021), avec une accélération à l’international qui représente maintenant 21 % des ventes. Et ce n’est pas fini. Car la stratégie est clairement d’accélérer à l’international. « Auparavant, nous nous implantions directement à l’étranger. Maintenant, nous passons par des distributeurs, commente Gérald Bourtguize, directeur des opérations. Cela va beaucoup plus vite, d’autant que nous nous faisons aider par Berger-Levrault pour les études de marché, la recherche de distributeurs et l’animation du réseau. »

De nouvelles briques technologiques

Le plan de développement comprend par ailleurs un volet « produits ». « L’enjeu est d’enrichir nos produits de nouvelles fonctionnalités et d’innovations que nous construisons souvent avec nos clients, indique Vincent Untz, directeur des lignes de produits. Par exemple, nous avons développé un module d’intelligence artificielle pour concevoir un modèle de maintenance prévisionnelle à partir des données collectées sur des objets connectés. C’est un développement effectué avec Berger-Levrault qui nous apporte une puissance de feu majorée grâce notamment aux docteurs présents dans leur effectif et à l'appui pour le développement de notre propre R&D. Nous avons d'ailleurs recruté 25 personnes dans ce domaine. » L'effectif est maintenant de 160 personnes.

Ainsi armé, Carl se fixe pour objectif de doubler son chiffre d’affaires d’ici 2025.

Cet article a été publié dans le numéro 2492 de Bref Eco.