Yannick Faucon, directeur général de Resaneo qui vient de lancer la garantie Corona Protect.
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Avec l’ampleur prise par la crise sanitaire du coronavirus et les mesures restrictives engagées par les autorités ou par les employeurs en ce qui concerne les déplacements professionnels, la société villeurbannaise Resaneo propose la garantie Corona Protect pour les réservations de billets d’avion et de train.
Depuis plus de deux semaines, les activités de tourisme d’affaires et les déplacements professionnels sont quasiment à l’arrêt, laissant craindre une paralysie de l’économie. Dans la situation actuelle, il y a ceux qui ont peur de la maladie et ceux qui ne sont pas effrayés par celle-ci mais qui craignent les conséquences des mesures prises sur leur futur déplacement professionnel. Pour ceux-ci, « nous ne pouvions pas rester attentistes face à cette situation. Nous souhaitons aider les Français à voyager sans crainte et les assister s’ils se retrouvent mis en quarantaine à destination », explique Yannick Faucon, directeur général de Resaneo.
Remboursement des billets d'avion
La garantie Corona Protect, concoctée avec le courtier Présence Assistance, est une réponse à ces inquiétudes en garantissant que les sommes engagées dans l’achat d’un billet d’avion ne seront pas perdues en cas d’impossibilité de voyager. Resaneo effectuera également sans frais les démarches nécessaires pour l’obtention d’un billet retour pour des clients qui se retrouveraient retardés en raison de mesures sanitaires prises à destination. Même pour une destination envisagée et déconseillée par le ministère des Affaires Étrangères, la garantie Corona Protect s’applique et permet l’annulation sans frais du billet d’avion.
Resaneo traite avec plus de 600 compagnies aériennes dans le monde, complétées par la plupart des grandes lignes nationales et internationales par rail. La société villeurbannaise propose ses services à travers 3.700 agences de voyages en France.