Lors de sa reprise en 2014 par Stéphane Ronteix, la société de télémarketing lyonnaise Force Plus réalisait 800.000 euros de chiffre d’affaires avec 15 personnes. En 2017, les 45 salariés ont généré 2,2 millions d’euros d’activité. Et les perspectives sont vertigineuses.

L’entreprise créée en 1983 a vécu un premier âge d’or à ses débuts, lorsqu’elle fut la première à lancer un Numéro Vert. Et si le télémarketing a continué ensuite à progresser, Force Plus n’a quant à elle pas vraiment su aborder le virage numérique. Tout du moins jusqu’à ce que Stéphane Ronteix, ingénieur géologue diplômé d’un MBA et ancien directeur général d’Alfalaval (Saint-Priest) rachète l’entreprise avec la ferme intention de...